Интернет-магазин «Алиот»

Радиокомпоненты · Запчасти · Расходные материалы · Радиодетали

Опрос

Какое из направлений магазина Вы бы хотели чтобы развивалось лучше?

 Полупроводники (ремонтный ассортимент)
 Полупроводники (радиолюбительский ассортимент)
 Модули, дисплеи
 Пассив (резисторы, конденсаторы и т.п.)
 Расходные материалы (флюсы, химия и т.п.)
 Готовые изделия, инструмент
 Все ОК, продолжайте в том же духе

 

Как пользоваться функцией проверки статуса заказа.


Функция проверки статуса заказа онлайн нужна прежде всего тем, кто по какой-либо причине не может получить доступ к своему почтовому ящику или не получил сообщение от менеджера обрабатывающего заказ. Для того чтобы получить информацию о текущем статусе заказа (в какой стадии он находится), содержимом заказа, номере декларации и прочем Вам нужно помнить только e-mail, который Вы использовали при оформлении заказа. Его можно ввести в поле проверки статуса заказа находящегося в левой части сайта:
Ввод e-mail
После ввода е-mail и отправки запроса Вы получите ответ примерно такого формата, как на картинке ниже. Будут показаны лишь пять последних заказов, хотя и ради собственного интереса Вы можете там же увидеть сколько заказов было всего.


Перечень отображаемых данных


Будут доступны для просмотра такие данные.
1. Дата оформления заказа. Т.е. точная дата и время, когда Вы этот заказ отправили.
2. Статус. Возможны варианты - новый / обработан / оплачен / отправлен / завершен. Без комментариев, тут более-менее должно быть все ясно.
3. Сборка. Этот пункт более всего может быть полезен для местных заказчиков из Бердянска, кто забирает заказы "самовывозом".
4. Номер заказа. Полезная информация если Вы вдруг решили позвонить или задать вопрос менеджеру письмом. Так Ваш заказ будет найти проще всего. Номер заказа появляется как правило параллельно с тем, как заказ получает статус "обработан".
5. Номер декларации перевозчика. Здесь появится номер декларации / ТТН / трек-номер после того, как Ваш заказ будет отправлен.
6. Перечень заказанного. Слева ссылки на карточки товара. Такая себе электронная накладная. Очень удобно. Хотя учитывайте такой нюанс: здесь будет только перечень ПЕРВОНАЧАЛЬНО заказанного. После обработки менеджером количество / перечень может измениться. Изменения будут отправлены Вам на почту в виде накладной, но здесь отображены не будут.

Обратите внимание. МЫ НЕ ПУБЛИКУЕМ никаких персональных данных. Ваше Ф.И.О., телефон, адрес и т.д. остаются тайной за семью печатями. Однако для тех кто не смог совладать с приступом мании преследования в интернете и / или по каким либо причинам желает исключить возможность просмотра своих заказов по e-mail адресу - мы оставили возможность выбирать.


Отказ от публикации


В момент когда Вы завершаете формирование заказа и готовы нажать кнопку "отправить заказ" - можно снять галочку "я соглашаюсь что можно смотреть статус моих заказов online". После этого просмотр будет недоступен НИКОМУ, даже "злоумышленнику", которому известен Ваш е-mail. Для тех же, кто страдает рассеяностью, забывчивостью и вообще постоянно попадает в ситуацию когда "потом мучительно обидно" - мы оставляем эту галочку по умолчанию установленной.

Приятного пользования.

Ukraine
close
checkmark Товар успешно добавлен в корзину покупок